1. Información General
En Wolf AI Consulting (en adelante, "el Sitio"), accesible desde wolfaiconsulting.com, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades.
Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.
2. Responsable del Tratamiento
Información del Responsable:
Nombre/Razón Social: Wolf AI Consulting
Email de contacto: wolfaiconsulting@gmail.com
Ubicación: Valencia, España
Actividad: Consultoría tecnológica especializada en Inteligencia Artificial para PYMEs
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos:
3.1 Datos Recopilados Automáticamente
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de navegación (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio) | Análisis estadístico anónimo para mejorar la experiencia del usuario | Consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD) |
| Información técnica del dispositivo (sistema operativo, resolución de pantalla, idioma) | Optimización técnica y adaptación del sitio a diferentes dispositivos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
3.2 Datos Proporcionados Voluntariamente
Si nos contactas a través del formulario de contacto o email, podríamos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Cargo/profesión
- Número de teléfono (opcional)
- Cualquier otra información que decidas proporcionar en tu mensaje
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Análisis estadístico: Mediante Google Analytics (con IP anonimizada), para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su experiencia.
- Atención al cliente: Para responder a consultas, solicitudes de información o propuestas de colaboración.
- Mejora del servicio: Para analizar tendencias y mejorar nuestros servicios de consultoría.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.
⚠️ Sobre Google Analytics: Utilizamos Google Analytics con configuración RGPD-Compliant (IP anonimizada, sin compartir datos con Google para publicidad). Consulta nuestra Política de Cookies para más información y cómo gestionar tu consentimiento.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): Para cookies y análisis web. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para mantener la seguridad del sitio, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.
- Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): Cuando nos contactas para solicitar información sobre nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Cuando sea necesario por ley.
6. Transferencias Internacionales
Utilizamos Google Analytics, servicio de Google LLC, con servidores que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos.
Google se adhiere al Marco de Adecuación de la UE-EE.UU. y ha implementado las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos equivalente al establecido en la legislación europea.
Puedes obtener más información sobre la política de privacidad de Google y sus medidas de seguridad en: https://policies.google.com/privacy
7. Período de Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de navegación (Google Analytics): Hasta 26 meses desde la última interacción, configurado con retención de datos mínima.
- Datos de contacto: Hasta que se resuelva tu consulta y durante 2 años adicionales por posibles reclamaciones legales.
- Cookies: Los períodos específicos se detallan en nuestra Política de Cookies.
- Preferencias de consentimiento: Hasta 1 año desde tu última visita, para recordar tu elección.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
8. Tus Derechos RGPD
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, tienes los siguientes derechos:
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Derecho de acceso | Saber qué datos tenemos sobre ti y obtener copia | Solicitud por email a la dirección indicada |
| Derecho de rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Comunicación de corrección con datos actualizados |
| Derecho de supresión ("olvido") | Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios | Solicitud de eliminación, salvo obligaciones legales |
| Derecho de limitación | Solicitar que limitemos el tratamiento temporalmente | En casos de impugnación de exactitud o tratamiento ilícito |
| Derecho de portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y común | Solicitud de entrega en formato digital estándar |
| Derecho de oposición | Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo | Solicitud de cese del tratamiento específico |
| Retirar consentimiento | Revocar consentimiento en cualquier momento | Comunicación por email o mediante "Gestionar Cookies" |
| Presentar reclamación | Ante la autoridad de control (AEPD) | www.aepd.es |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: wolfaiconsulting@gmail.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes desde su recepción.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:
- Cifrado HTTPS/SSL en todas las comunicaciones con nuestro sitio
- Acceso restringido a datos personales, solo para personal autorizado
- Anonimización de IPs en Google Analytics
- Procedimientos documentados para responder a brechas de seguridad
- Revisión periódica de medidas de seguridad
- Contratos con proveedores que garantizan nivel adecuado de protección
10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras actividades.
Todas las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. En caso de cambios sustanciales, podremos notificarte por email si nos has proporcionado tu dirección.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.